BIB HOLDINGS (M) SDN BHD（以下「当社」）は、ライブ配信プラットフォーム「Boost Rising」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- アカウント情報: メールアドレス、氏名、ニックネーム、プロフィール写真
- TikTokアカウント連携情報: TikTokユーザーID、フォロワー数、配信履歴、分析データ
- LINE公式アカウント連携情報: LINE ID、メッセージ送受信履歴
- 決済情報: クレジットカード情報（PCI DSS準拠の決済代行会社を経由）、銀行口座情報
- 利用履歴: 予約履歴、ポイント購入・消費履歴、配信カテゴリ、キーワード
- 技術情報: IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ
2. 個人情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザー認証、アカウント管理のため
- ポイントの発行・管理・決済処理のため
- AIコメント生成の最適化、視聴者属性マッチングのため
- インフルエンサーマッチング、広告配信最適化のため
- LINE公式アカウントを通じた通知・サポート提供のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- サービスの改善、新機能開発のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付のため
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 決済代行会社への決済処理委託
- TikTok、LINE等との連携に必要な範囲での情報共有
- インフルエンサーマッチングにおいて、ユーザーが同意した広告主への配信者情報提供
4. 個人情報の国外移転
当社はマレーシアに本社を置くため、ユーザーの個人情報はマレーシアを含む海外のサーバーに保管される場合があります。当社は、国外移転にあたり、現地の個人情報保護法制に準拠した適切な安全管理措置を講じます。
5. Cookieおよびトラッキング技術
本サービスはCookieおよび類似技術を使用します。これらはユーザー体験の向上、利用状況の分析、広告配信最適化のために使用されます。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 個人情報の保管期間
ユーザーの個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。アカウント削除の申請後、原則として30日以内に個人情報を削除します。ただし、法令上の保管義務がある情報（決済記録等）は所定の期間保管します。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対し自身の個人情報について以下を請求できます。
- 開示請求
- 訂正・追加・削除請求
- 利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
請求はinfo@bibmalaysia.comまでご連絡ください。
8. セキュリティ対策
当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、SSL暗号化通信、アクセス制御、従業員教育等の適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
BIB HOLDINGS (M) SDN BHD
Suite 33.09 of Level 33, Menara Exchange 106,
Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia
Email: info@bibmalaysia.com
担当: Miwako (miwako@bibmalaysia.com)